Innehållsförteckning
- Vad som skiljer PlayOJO speciella inom casinomarknaden
- Spelbibliotek och våra utvecklare
- Insättningar samt utbetalningar
- Kundservice samt hjälp
- Ansvarsfull spelande
Vad som gör oss åt speciella på branschen
Hos detta online casino har vi faktiskt casinot strategiskt valt en helt radikal position i spelbranschen. I samband med att PlayOJO kasino introducerades på den svenska marknaden revolutionerades branschen för alltid. PlayOJOs filosofi baseras helt på fullständig tydlighet och fairness när spelarna inte behöver oroa sig över gömda regler eller omsättningskrav.
Vi erbjuder inga som helst vanliga casinobonusar med svåra villkor. Till skillnad från andra erbjuds samtliga spelare instant kontantåterbäring på varenda spelrunda, och detta medför att pengarna genast kan plockas ut fri från några begränsningar. Detta unika koncept heter OJOplus-systemet och är registrerat som vårt ett speciellt återbäringssystem. Varenda snurr ger dig riktiga pengar tillbaka direkt genast till kontot, och alla dessa dina medel är verkligen dina att ta ut helt utan några bindningar.
Transparenta spelvillkor som verkligen skiljer PlayOJO från konkurrenter
Vår strategi bygger helt på varaktig lojalitet snarare än snabba marketingtricks. Spelarnas tillit är helt vårt viktigaste värde, och därför har PlayOJO casinot eliminerat alla former utav villkorsfällor. Baserat på Spelinspektionens statistik enligt den statliga tillsynsrapporten uppger svenska spelare högsta belåtenhet då bonusvillkoren är både klara och utan kryphål.
| Omsättningskrav 35-50x bonusen | Noll bonuskrav |
| Begränsat uttag från bonuskonto | Inga som helst gränser när det gäller utbetalningar |
| Dolda klausuler i den finstilt text | Tydlig kommunikation |
| Bonusmedel med restriktioner | Riktiga kontanta vinster direkt |
| Begränsade kampanjer | Permanent OJOplus-system |
Spelutbud och våra spelutvecklare
Vårt spelurvalet innehåller över 3000 olika speltitlar från alla industrins ledande spelleverantörer. Vi samarbetar med över över 80 olika spelstudios med syfte att kunna erbjuda maximal variabilitet och produktkvalitet. Alltifrån klassiska spelautomater till helt moderna live casino kan alla medlemmar njuta av ett riktigt brett spelutbud.
Uppdelning av spelbiblioteket
- Slots och klassiska videoautomater: Mer än tvåtusen femhundra slots inkluderat progressiva jackpotspel, megaways-mekanik och klassiska enarmade banditer från utvecklare så som NetEnt, Microgaming och Play’n GO
- Live casinospel: Erfarna dealers i realtid med olika alternativ så som live blackjack, roulette, baccarat-spel samt spelshower från Evolution Gaming Group samt Pragmatic Live
- Klassiska bordsspel: Digitala versioner av av pokervariant, blackjack och roulette med varierande alternativ och insatsgränser
- Jackpottspel: Gigantiska progressiva megajackpottar som Mega Moolah samt Divine Fortune med enorma miljoner SEK i jackpotten
Alla spel granskas regelbundet med syfte att kunna säkerställa ärliga utfall via oberoende granskningsorgan. Casinot använder enbart licensierade RNG-system som noggrant testas av organisationer som eCOGRA och välrenommerade iTech Testing Labs för att att försäkra att varje alla spel är helt totalt slumpad och rättvis.
Insättningar samt utbetalningar
Transaktionsprocessen på detta vårt online casino är speciellt designad för att erbjuda största möjliga valmöjligheter samt säkerhet. Vi tillhandahåller ett väldigt omfattande urval av betalningsmetoder som är mycket populära av svenska online användare, inkluderat såväl traditionella bankmetoder och nya digitala lösningar.
| Trustly | Direkt | 0-24 timmar | 100 SEK |
| Visa/Mastercard | Direkt | 1-3 dagar | 100 kr |
| Swish-betalning | Direkt | Samma dag | 100 kronor |
| Neteller | Instant | Samma dag | 100 kr |
| Skrill | Omedelbar | 0-24h | 100 kr |
PlayOJO tar ingen någonsin kostnad för vare sig insättningar eller uttag, vilket betyder att fullständiga hela det transaktionen alltid garanterat hamnar till användarens konto. Verifieringsprocessen är smart strömlinjeformad och behöver enbart basala verifieringsdokument med syfte att fullt ut efterleva licensvillkoren från statliga den svenska tillsynsmyndigheten.
Support samt support
Detta supportteam är redo att hjälpa 24 timmar om dygnet genom multipla kommunikationskanaler. PlayOJO sätter fokus på snabba och effektiva återkopplingar och effektiva lösningar på samtliga alla användarrelaterade ärenden, vare sig det rör det rör tekniska problem eller mer kontorelaterade frågor.
Supportalternativ samt tillgänglighet
- Live-chatt: Snabb kontakt med professionella kundserviceagenter vilka talar flytande svenska, tillgänglig dygnet runt med en vanlig väntetid på under 2 minuter
- E-postkontakt: Detaljerade svar och lösningar på komplexa frågor på under 12h, utmärkt för de frågor som kräver skriftlig dokumentation
- FAQ-sektion: Omfattande hjälpdatabas som innehåller information på alla vanliga förfrågningarna om konto, in- och utbetalningar samt spel
- Telefonsupport: Direkttelefon för alla högprioriterade situationer med alltid svensktalande personal under kontorstider
Alla kundserviceagenter får ständig fortbildning med syfte att garanterat hålla sig helt informerade om licensuppdateringar, nya speltitlar och viktiga tekniska uppgraderingar. Detta faktum garanterar att varje spelarna varje gång får riktig och alltid uppdaterad kunskap.
Tryggt spel
Ansvarsfullt spelande är verkligen en hörnsten i vår operation. Casinot erbjuder alltid robusta kontrollverktyg som hjälper alla medlemmar att alltid ha kvar kontrollen över deras spelmönster. Samtliga användarkonton har direkt tillgång till viktiga insättningsgränser, tidsgränser och självrättsliga verktyg som kan direkt slås på direkt via kontoinställningar.
Partnerskap med professionella hjälporganisationer såsom Stödlinjen för spelberoende och Spelpaus-systemet ger alla användare omedelbar access till mycket professionell hjälp när som helst hjälpen krävs. Casinot använder även också beteendeanalysverktyg som upptäcker möjliga varningstecken och systemet proaktivt då når ut till spelare vilka uppvisar signaler för problematiskt och riskfyllt spelmönster.
Genom PlayOJOs licens från svenska den svenska tillsynsmyndigheten adherererar PlayOJO strikta svenska regelverk och riktlinjer kring casinomarknadsföring, spelartrygghet samt personuppgiftsskydd enligt GDPR-lagstiftningen. Detta faktum betyder att varje spelarnas personliga uppgifter behandlas med högsta datasäkerhet och aldrig lämnas ut till externa parter utan spelarens uttryckligt givet medgivande.